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Expéditions

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Nos frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous attachons la plus grande importance à protéger vos colis afin de garantir le meilleur pour vos expéditions. Cependant, nous ne pouvons être tenu responsable pour les dommages occasionnés par le transporteur.

Colissimo

Colissimo sans signature - Délais de livraison de 48 à 72H

Pour une commande entre 0€ et 40€ , les frais d'expéditions s'élèvent à 5,52€.

Pour une commande entre 40€ et 69,90€, les frais d'expéditions s'élèvent à 7,20€.

Pour une commande supérieure à 70€ les frais d'expéditions vous sont offerts !

Mondial Relay

Colissimo sans signature - Délais de livraison de 3 à 6 jours ouvrés

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Retours

Il appartient au Client de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. Il devra laisser à VAPE CELLAR toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices ou anomalies.

Sous réserve de l'exercice de l'éventuel droit de rétracation, tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord exprès de VAPE CELLAR. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine avec tous les éventuels accessoires (y compris la notice).

Le retour donnera lieu, selon le cas, à un remplacement des produits ou à un remboursement du Client, après vérification qualitative et quantitative des produits retournés. Les frais et risques de l’envoi et du retour seront mis à la charge du Client si la non-conformité n’est pas avérée.

Lorsque la responsabilité de VAPE CELLAR est engagée à la suite d’une faute de sa part, la réparation ne s’applique qu’aux seuls dommages directs, personnels et certains que le Client a subis.

En tout état de cause, VAPE CELLAR décline toute responsabilité, notamment quant au choix des produits par le Client ou du fait des dommages consécutifs aux modifications qui auraient été apportées aux produits ou résultant d’un manquement aux recommandations d’utilisation des produits.

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Les produits défectueux ne pourront être repris qu'avec le numéro de série se trouvant sur la boîte d'emballage.

Tout article acheté via un bon d'achat ou un bon de réduction ne pourra être remboursé que sous la même forme.